Comments:
cihan on Temmuz 27th, 2008 at 8:37 pm #
14 gün valla bu olay yurt dışında olsa acaba ne olurdu demekten alamıyor kendini insan. ayrıca o güvenlikteki abi zaten herkesle çalışanlardan daha çok ilgileniyor. hatırlarsın bir iki kere seninle gitmiştik :) ayrıca seninkine benzer bir macera da ben yaşamıştım emin değilim ama sanırım ekranı değişmişlerdi. enazından ben para vermemiştim garanti kapsamında olduğu için. ama sanırım benimkide 2 hafta yada daha uzun sürmüştü. ne yapalım daha hızlısını bulana kadar şuanlık en iyisi bu :(
sametileli on Temmuz 29th, 2008 at 7:44 pm #
aynen katılıyorum arkadasa helal vallaha guzel yazmıssın d900 marka cepo telefoınumu servıse bıraktıktan sonra telefondan tıskındım ben kızak problemı dıye bırakıyorum adamlar anakartını degıstırıyor sebep dıyorum sonuc belırtemıyorlar acıkcası kvk bu ısı bılmıyor ve teknık acıdan yetersız salaş bir teknik servis aynen katılıyorum arkadasa benım yasadıklarım onunkınden daha ılgınc ama naparsın google rakıp oluyomus anca o ıse yarar zaten cep telefopnundan anladıgı yok kı
esra on Ağustos 21st, 2008 at 12:30 am #
ben 22 haziran 2008 tarihinde kf510 lg markalı telefon aldım.telefon ertesi gün hiç açılmadı .kvk bakırköy şubesine götrdüm ve şube kendisi tüketiciden kaynaklı kullanım hatası olmadığını raporladı.telefonu yenisiyle değiştirmek üzere iade ettim aynı şubeye.bu değişimi k-hem kvk hem de lg onayladı.bugünse ayın 21 ağustosu telefon hala elime geçmedi.ve kesinlikle kvk dan ne bir msg aldım ne de telefonumu ne zaman alabileceğime dair bir gün.her aradığımda telefonunuz kargoda bakırköy kvk şubemize gelince size msg gönderilecek deniyor.bu konuda şikayet edebileceğim mercileri bana söyleyebilecek kısacası izleyeceğim yolu bana gösterecek arkadaşları esrakisaa@hotmail.com a maille bekliyorum.şimdiden teşekkürler.
serkan on Ağustos 21st, 2008 at 1:15 am #
sikayetvar.com derdinize derman olacaktır diye tahmin ediyorum. Geçmiş olsun.
NADİYE on Ağustos 28th, 2008 at 9:35 am #
mrb ben diyarbakırın ofis şubesnde bulunan kvk dan şikayetçiyim.tlf nokıa 6131 sim kart taktığım yerin tırnağı kırılmıştı kvk ya götürdm garantiye girmediğini söylediler 31 ytl istediler.bende kabul etmedim.sonuçta garanti dahilinde.bataryasında sorun var dedim verdm ertesi gün verdiler ama hala aynı sorun.yapılıo diye verilio ama hiç alakası yok çok sorumsuzlar.vatandaşaları geçiştiriyorlar resmen.şikayetimin dikkatene alınmasını rica ederm
mesut on Eylül 8th, 2008 at 10:01 am #
kardeş seninki yine iyimiş. Aynı şekilde 3 gün dedikleri servis süresine 30 gün inanılmaz ama 30 gün bekledim. aynı bu gel gitler, telefon trafiğini bende yaşadım. neyse iş güç derken bir sinirlede olsa telimi aldım. ancak aldımda ne göreyim hafıza kartı çalışmıyor. bir türlü hangi kartı denersem deneyim çalışmıyor. kartta sorun yok başka telde denedim çalışıo. halbuki verdiğimde böle bi sorun yoktu. 30 gün beklettiler bide yapacaklarına ekstra arıza çıkardılar. onun için götürdüm suan 8 eylül ve ben 15 ağustosda verdim telimi. yani bu da 1 aylık süresini doldurmaya doğru gidiyor. KVK mı bi daha töbe. yada arızalnınca direk çöpe atın zaten süründürüp sonunda size attıracaklar. bu teli almaya gittiğimde. sağlam bozuk direk kafalarına çalacam zaten. 2,5 ay telefonsuz kaldım onların yüzünden. ben onların geçiştirmesini gösterecem merak etmesinler…
dursun on Ekim 10th, 2008 at 3:09 pm #
oooo oda bişey mi nisan ayında verdim telefonumu daha vermediler telefonun kapağı kapanmıyo diye verdim tuş takımı çalışmaz halde geri aldım sonra tekrar verdim bu sefer şarj almıyodu şimdi yine orda bu sefer neyle karşılaşcam bilmiyom allah sonumuz hayır etsinnnn :)))
serkan on Ekim 10th, 2008 at 9:46 pm #
Maşallah Maşallah, nazar değmez inşallah. Mükemmel çalışıyorlar!
cihan on Ekim 10th, 2008 at 10:18 pm #
siz diyince aklıma geldi benimde 2 aydır bekleyen bir telefonum olacaktı :) dava açacağım hep unutuyorum gidip belgeleri alayım bi ara yahu :)
ceyhun on Ekim 16th, 2008 at 5:37 pm #
ya allah belasını versin bu kvk nın ya…ben 66 gündür telefonumu alamıyorum halen işlem görüyormuş üstelik bu hatayı bana 2.kez yapıyor ama kvk ile işim bitti ve 7 ceddimede kvk dan bişe aldırmayacam yemin olsun
mustafa on Kasım 8th, 2008 at 12:01 am #
17.09.2008 de telefonumu kvk ya verdim… telefonumun garanti üresi de 8.11.2008 de bitio…
7.11.2008 de tam 30 iş günü doluodu.
salı günü gdip yani 11 kasım 2008 de şikayet edip paramı ya da sıfır bir telefon almayı beklerken telefonu geri göndermişler arızaya rastlanmadı diye.. gönderdikleri tarihte 7.11.2008 cuma..
buna şerefsizlik denmezde ne denir…
Canpolat on Kasım 16th, 2008 at 4:11 pm #
arkadaşlar kvknın 1 ay vermeme hakkı yanı 30 gun 30 gun ıcınde telefonunuz elınıze yada bayınıze ulasmazsa dava açıp paranızı yada yeni bi telefon alabiliosunuz bilginize….
Nazife Göksu on Kasım 17th, 2008 at 1:50 pm #
KVK = HİLEBAZLIK= İŞ BİLMEZLİK= SİNİR HARBİ..bi ürün aldığına insan nasıl pişman olursa öyle pişman ediliyorsunuz….
ERDAL on Aralık 22nd, 2008 at 1:21 pm #
MERHABA K.V.K MAGDURU ARKADASLAR. BENDE AYNEN SENİN YAŞADIKLARINI YAŞADIM. MALESEF BENİM BİR ARKADAŞIMIN ARKADAŞI VARDI K.V.K NIN TEKNİK SERVİSİNDE ÇALIŞAN ARAYA TORPİL SOKTUK ANLAYACAGIN. EN SONUNDA BÖYLE ALDIM.
merve ocak on Aralık 25th, 2008 at 12:23 pm #
arkadaşlar hepininizi çok iyi anlıyorum telefonumu alalı 5 ay oldu lcd ekran içten çatlamış kvk ya verdik güya 3 iş günnünde teslim edecekti hala almadım 8 gün oldu. böyle yaparak müşteri kaybediyorlar. bundan sonra kvk nın önünden bile geçeyeceğim sadece telefonumun sağlam geri gelmesini istiyorum telefon alacak tüm arkadaşlarıma söyleyeceğim kesinlikle kvk dan almayacaklar…
slm arkadaşlar bi tanede benden olsun. nokia marka tlf’umu garanti kapsamında servise verdim anakartı değişecekti.1 ay bekledim.3 gün öncede nokia 6500s telefonum suya düştü.titanik misali dibe battı.kuruttum kuruladım açtım çalıştı ama şarjı bitti şarj almadı servis yerine bildiğim bi tlf’cuya götürdüm adam 70 lira fiyat biçti.üstelik ertesi gün hazır olur dedi(yarın). kvk ya götürseydim Allah bilir ne kadar bekleyecektim ve ne fahiş fiyatla bana merhaba diyeceklerdi.
cemil on Ocak 22nd, 2009 at 1:54 pm #
Merhaba Arkadaslar bir kvk mağduru olarak aranıza katılıyorum 15/12/2008 tarihinden trabzon kvk bayisine verdiğim telefon arızası giderilemiyo diye 16/12/2008 tarihinde Yüksek Seviye arız nedeniyle Ankaraya Gönderiliyor 18/12/2008 tarihinden beri parça bekliyo:(( 30 iş gününün dolmasını bekliyorum 30 iş günü dolunca nasıl şikayet edebilirim kaymakamlık lan bu olayın bir ilgisi varmı yorumlarınızı bekliyor ilginiz için şimdiden tşk ediyorum
ömür serhat on Şubat 2nd, 2009 at 9:52 am #
sen 14 gunden bahsedıyosun komık benımkı 4 atydır serviste ve yenı yapılmış utanmadan bıde o telefonu vermeye kalkıyorlar bıdaha KVK mı tovbe
ayşegül kaygısız on Şubat 16th, 2009 at 1:38 pm #
meraba arkadaşlar benmde buna benzeyen bihikayem var ben 2008 in şubatında 5300 aldm ve teli 4ay kullandm bunun üzerine nokiann ana bayisine götürdüm garantiye gitti.1hafta sonra tel garantiden geld ama yapılmadan,bana teli burdan mı? aldınız diee sordular bunun üzerine faturalarını ve garanti belgesini verdim ne oldugunu soruyorum cevapta vermiyolar tabii tel sözüm ona garantiye bidaha gitti ama hiç gitmemiş ve telefonu almaya gıdıyom benii oyalıyolar sonra söyledıler meğer telin meil nosu çalınmış k.v.k teli kitleyip yollamiş şimdi elimde kitlenmiş bitelefon var ve garantisi dolmak üzere napacagımı bilmiyorum bu saçma gidişe biri çıkıp son verecek mi? acep. benmde merak ettigim tek şey buu…telefonm nemi oldu sonu meçhul???
MURAT on Şubat 26th, 2009 at 3:18 pm #
abi ben de 16/02/2009 tarihin de LG KC 550 model bir telefon aldım ve aldığım gün hafıza kartı içinde sıkışık kaldı,ertesi gün beşiktaş KVK servisine götürdüm aynı şekilde cep numaramı istediler ve mesaj atacaklarını söylediler , 18 gündür bir şekilde ablamın annemin babamın telefonlarına sim kartımı takarak mesajın gelip gelmediğini kontrol ediyorum hala tık yok , onun dışında internetten KVK cihaz takibi sitesinden de servisin dahili numarasından da soruşturup duruyorum ama hala 18 gündür ufacık bir hafıza kartı yerindeki yay parçasını stoklarına dahil edemiyorlar , benim bildiğim hafta da 2 gün parça sevkiyatı yapılır bütün servislerde…Telefonu aldığıma alacağıma pişman ettiler sadece 1 gün kullanabildim !
sibel on Mart 11th, 2009 at 6:58 pm #
arkadaşlar kvk ya kesinlikle güvenmeyin ben black berry aldım ve telefon bir haftada arızalandı müşteri hizmetlerinden 10 kişi ile konuştuysam 10 uda başaka bilgi verdi ama hiç biri yenılır yutulur cinsten değil telefonun akıbetini bi turlu öğrenemıyorum tam bir hayalkırıklığı berbat bir sistem işin komiği şikayet edecek yerde bulamıyorum
uzun lafın kısası kvk tam bir hayal kırıklığı
ali kemal on Mart 17th, 2009 at 3:46 am #
arkadaslar sakın ama sakın bır daha boyle hata yapmayın ben serkan kardesımız gıbı suanda magdurum 4 kez telefonumu servıse verdım ıyıce bozup verdıler telefonumu ılk kez verdıgım neden guncellemeydı ve olanlar oldu telefon hata ustune hata verdı ERZURUM KVK TEKNIK SERVISTE calısan bır bayan telefonumu yere dusurdu ve ozur dıleyecek yerde sunları soyledı bırsey olmaz bu zemın bıldıgınız zemınlere benzemez ben sok oldum nasıl benzemez ya bılgımız zemın ıste 3.kez servısten aldıgımda dıs gorunumden bır parca eksık ya bu kadar olur ve halen daha onarılıyor son baktıgımda N81 olan telıme N93i ekranı takılıyor neden degıstırmıyorlar anlamadım bu ısın pesını bırakmayacagım….
muhammed on Mart 31st, 2009 at 8:25 am #
slm ya nedir bizim şu kvk dan çektiğimiz .nokia5310 telefonumu kvk ya verdim 5 martta 31 marttayız ve halen internet takibinde işlem görülüyor onarılıyor yazıyo sanki uçak sistemi yeniliyorlar bu ne ya oda bişey değil insan başkalarının telefonuna muhtaç kalıyo.arkadaşlar sizede tavsiyem teleservice gördüğünüz yere girin her türlü telefona bakıyorlar ve en fazla süresi 12 gün onuda sana söylüyorlar.bu servise gidin sıkıntı çekmezsiniz
M URAT TURAN on Nisan 4th, 2009 at 6:04 pm #
KVK YA KULAKLIK JAKI İÇİN TELEFONU TESLİM ETTİM 16 GÜN SONRA ALDIM,AMA SERVİSTE BU SEFER VİDEO SES KAYIT,GÖRÜŞMELERDE PARAZİT VAR…3.DÜNYA ÜLKESİ KVK VE BU ZİHNİYET İLE ÇALIŞAN TİPLER……..HEPSİNİ ALLAH KAHRETSİN BAŞKA İŞİMİZ GÜCÜMÜZ YOK BUNLARLA UĞRAŞIYORUZ.
uğur on Mayıs 13th, 2009 at 8:32 am #
Slm Herkese,
Benim hikayem daha ilginç..Bakırköy Kvk ya garanti kapsamında telefonumu verdim 3 ay sonra telefonumun perpadaki servise gittiğini ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler :) Tamir ücretini sorduğumudada 10 lirada olabilir 500 lirada gibi komik bir cevap veriyorlar.Bir daha kesinlikle KVK ile işim olmaz…
Sami Kesgin on Mayıs 22nd, 2009 at 10:53 am #
Ana! Yani yukarıdaki yorumları okuyunca ben şimdi öpüldüm mü diye korkuyorum. Hepinize başta da bana geçmiş olsun arkadaşlar.
onur on Haziran 5th, 2009 at 11:19 pm #
lanet olsun bir cihaz 5 kez servise gidermi arkadaş yaaa…
yeni ve garantili birde en son cihazın degişimini istedim onu da yapmadılar
birdaha nokia mı birdaha kvk mı lanet olsun.
şu an cihazım hala serviste ve bir haber yok
cihazı alalı 5 ay oldu ve cihaz 2,5 aydır serviste artık ben uğraşmıcam ve artık DAVA AÇIYORUM birazda onlar uğraşşın LANET OLSUUUN…
mert on Haziran 19th, 2009 at 5:16 pm #
kvk olmaz olsun yok olsun 6300 nokıamın vıdasını acmadan sıvı hasarlı dıye elıme tutusturan kıza cok sert cıkıstım ben hoporloru degısecek dedım bana cıkardıkları sonuca bak bogazım agrıyor sesım cıkmıyor dıyorum bana beyın amelıyatından bahsedıyorlar maddı acıdan pahalı oldugundan tamıratı mumkun degıldır bumu verdıgınız garantı uyduruk kvk mumkun oldugunca kvk yazan dukkanlardan uzak durun lutfen
can on Ağustos 27th, 2009 at 2:32 pm #
beyler bende yaklasık 1 hafta önce 5320expressmusic aldım ama şarjı çok az gidiyor yani hiç birşey yapmasam bile 24 saat içinde bitiyor biraz şarkı dinlesem birazda oyun oynasam max.5-6 saat gidiyor günde 2-3 kere şarja koyuyorum telefonu ne hevesle aldık neyle karşılaştık,şimdi ben telefonu KVK ya yollıcamda yazdığınız yorumlardan göndermek pek içime sinmiyor ,sizce ne yapmalıyım özel bir telefoncuyamı verip yaptırmalıyım(özel servise wersem garanti dışı kalırmı yani telefon ondan sonra garantiye girmezmi)…yardım edin
sefa on Eylül 4th, 2009 at 5:58 pm #
o ooo serkan kardesim benim ki keske 14 gün sürse tel. tam 65 gündür seviste telefonu tam yaptılar die alıyorum hop yeni bir arıza su an 4. kez serviste 5. arızayı da cıkarıcaklar biliyorum ama bu sefr para iadesi isticm eger olmazsa direk tüketici mahkemesi e 5 ten sonra değisiyolar ya da para iade ediyolar ya o bakımdan. hı unutmadan demeq senin arıza bu kadar uzun sürse herlade kvk yı silahla basardın :)
felsefeci36 on Kasım 4th, 2009 at 12:13 am #
kvk iki hafta cıhazımı alıkoydu bene mesaj gönderdi mesajda 693tl onay ver biz sana yeni chaz verelim ben onay vermedim gelin chazn yapılmıyor iade alın.
ben cıhazı geri aldım kendim açtım ve çalıştırdım
yani demek istedim ki gerçekten kvk tam bir soyguncu
telefonunum 2 gün önce çalındı ne yapabilirim
ya arkadaşlar siz yatıp kalkıp dua edin kvk benim sıfır cihazımı kaybedip bana yerine ikinciel bir cihazı aylar sonra gönderdi ve gönderdiği cihaz çalıntı çıktığı için şuan hırsızlık malı alıp satmaktan mahkemede yargılanıyorum gönderdikleri cihazı savcılığa teslim ettikten sonra bana başka bir ikinciel cihaz gönderdiler oda çalıntı çıkınca kendi elimle savcılığa teslim ettim yani anlayacağınız kendi paramla “hırsız oldum”
muammer on Haziran 28th, 2010 at 9:23 am #
SELAM konuya nasıl başlayacagımı bilemiyorum şahsen bana sorsalar dünyanın en moktan şirket iş yeri neresidir tabiki şüphesiz KVK derim kimseye birinciligi kaptırmıyorsunuz tüm yetkili çalışan kişiler sorumsuz beceriksiz ve türkiyenin yüz karası iş yerisiniz c.savcılıgına vrdigim dilekçe karara baglansın görürsünüz gününüzü orayı babanızın çiftligi sandınız …… ?